WellSeed 客服与支持

运营者：双能动力（北京）科技有限公司。

客服邮箱：support@ccfit.fun。

登录、权限、分享或账号使用遇到问题时，可向客服邮箱发送邮件。这里的常见问题和操作说明无需登录即可阅读。

登录与进度

手机号账号与快速账号独立，切换身份不会自动合并进度。遇到登录问题时检查网络及正在使用的登录方式，不要把验证码或安装凭据提供给陌生人。清空本地数据可能使快速账号无法再次访问，请勿将它作为常规排障操作。

权限与设备

相机用于部分动作识别，画面只在设备内处理。步数需要相应数据源和系统授权；没有数据不一定代表故障。系统设置可以管理通知、相机和健康权限。详见权限说明与健康数据说明。

分享与链接

海报在本机生成，是否能分享给某个应用取决于系统与目标应用的支持情况。分享链接进入接收者自己的账号，不展示分享者私人进度。

反馈与个人信息请求

联系时请说明应用版本、设备系统、发生时间及操作步骤，避免在截图中暴露手机号、验证码或其他敏感信息。个人信息查阅、更正、复制、删除与撤回请求的联系信息统一见隐私政策。

注销账号

在应用内打开“设置→注销账号”，阅读提示后确认。注销后，已删除的业务进度无法恢复。 详细说明见账号注销说明。